業內人士:
  漫天要價以次新成屋充好是行業潛規則
  “智能手機維修市場魚龍混雜,一些‘師傅’只是會拆機裝機,就敢打出‘專網站優化業維修’的招牌。配件以次充好、漫天要價也是行業潛規則。”昨日,曾在海口從事手機維修近10年的李先生向記者曝出了一些內幕。
  雜牌配件貼上原裝標牌,忽預防癌症飲食悠消費者
  李先生透露,市場上許多屏幕、電池、排線等手機配件並非原裝配件,而是雜牌、貼牌配件銀行利率,但有的維修人員向消費者推薦時,模棱兩可玩“概念”,甚至以次充好。比如,有的維修人員將雜牌電池等配件貼上原裝標牌,讓普通電池搖身一變成為“原裝”、“高仿”或“高仿原裝”等,繼而漫天要價,外行的消費者只能吃啞巴虧。還有,手機屏幕包含顯示屏和觸摸屏,消費者因顯示屏摔裂了前去維修,有的維修人員不會告知只需更換顯示屏,反而讓消費者整套更換顯示屏和觸摸屏,無形中增加了消費者的維修負擔。
  李先生提醒,消費者更換配SD記憶卡件時,需註意師傅所說的“原裝全新”與“原裝”的區別。“原裝全新”通常指的是全新的、沒有使用過的原裝配件,而“原裝”不一定是全新的,有可能是維修店從回收的舊手機中拆下的原裝配件。
  維修人員未經正規培訓,素質參差不齊
  李先生介紹,除了品牌售後點,其他維修店基本沒有統一的價格標準,故障修複或更換零配件的價格均由維修人員自行決定。比如,有的翻蓋手機或滑蓋手機排線損壞,排線成本從幾元至二三十元不等,但維修人員往往報價一兩百元,高出好幾倍。還有的消費者因為開不了機,將手機拿去維修,其實只是電池損壞,但個別維修人員卻稱主板壞了,讓消費者更換主板,甚至會從中動手腳,將壞主板跟原機的掉包,蒙在鼓裡的消費者只能挨宰。
  “有的維修人員只會拆機裝機,就敢自立門戶。”李先生說,維修人員幾乎沒有經過正規培訓,大都是靠師傅“帶出來的”,膽子大一點的略懂皮毛就敢“獨當一面”,自稱“專業維修”,如果不懂或修不好,就藉口“比較忙”等,私下將手機送到其他維修店給資深的師傅維修,然後賺取差價。  (原標題:漫天要價以次充好是行業潛規則)
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